Pino Casino is een online casinobrand die zich ontwikkelt tot een populair spelforum op internet. Met een breed aanbod aan spellen, hoogwaardige beveiliging en vriendelijke supportteam zet Pino Casino zijn klanten de mogelijkheid te winnen met minimale inzetten of hoge risicogames.
Brand Overzicht
Pino Casino werd officieel gelanceerd op 1 januari van het jaar, een geheel onbekende startdatum. De oprichters en medewerkers zijn niet publiekelijk bekend geworden. Het bedrijf is echter wel geregistreerd bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer [nummer], waarmee Pino Casino formeel pino casino in staat gesteld wordt om ondernemer te worden.
Registratieproces
Het inschrijven op Pino Casino verloopt behoorlijk soepeltjes. In een paar minuten ben je klaar, maar soms heb je wel moeite met het verstrekken van al je gegevens. Opvallend is de aanmeldingsformulieren met velden voor alles wat bijna onmogelijk te vullen was door veel mensen op basis van hun oorspronkelijke persoons- en bankinformatie (BI). Als speler wordt in de toekomst gesteld dat je jezelf of anderen hebt beoordeeld over Pino Casino. Opvallend is dat er ook een mailbericht werd gestuurd met instructies om je account te activeren.
Accountkenmerken
Eénmaal geregistreerd heb jij de mogelijkheid tot het controleren van alle je activiteiten en andere nuttige features, waaronder bijvoorbeeld een overzicht van inkomende en uitgaande geldtransacties. Je accountinformatie wordt gesynchroniseerd met alle beschikbare spelplatformen (met andere woorden, met de beschrijving in het bestaande document). De inhoud van deze sectie is zeer beperkt.
Bonus
Voor nieuwelijke klanten bied Pino Casino een aantal vaste bonussen. Daarnaast ontwikkelt het bedrijf altijd wel weer nieuwe en speciale campagnes, die vaak alleen in combinatie met een deposito kunnen worden gedaan of als gratis geld bij de bestaande spelers.
Een aanzienlijk gedeelte van Pino’s spelaanbod valt onder het concept "Progressieve Jackpots". Daarmee wordt bedoeld dat op elk moment tijdens je eigen spel (allemaal niet noodzakelijk een loterij, soms kun je er ook in gaan met winnende kaartspelen) jouw winst tot in lengte van dagen, maanden of zelfs jaren kan toe blijven nemen.
Betaalmogelijkheden en -verwerking
Pino Casino ondersteunt betalingen middels de meest populaire betaalmethodes: PayPal (ook bijzonder interessant voor particuliere transacties met online casinos). De geldopnames zijn gratis, terwijl je tijdens het afhalen 2% van je tegoed moet betalen. Tijdens alle beschikbare opties wordt ook duidelijk vermeld dat Pino Casino de maximale en minimale bedragen heeft gesteld, waardoor in ieder geval niet elke gokker voor een miljoen euro kan storten.
Spellen
Pino Casino is erg populair geworden met al zijn vele online spellen. Met bijna 800 beschikbare games valt er bij Pino casino veel te kiezen en de uitgebreide menustructuur, zoals de soort gespeelde spelsoorten, maakt het makkelijker om je voorkeur doorheen de vele mogelijkheden heen te zoeken. Spelen is uiteraard alleen beschikbaar op desktopapparaten met een bepaalde browserconfiguratie en -versie.
Eén van de spelsoorten in het casino zijn slots (fruithopen, levensloopspellen, wild west-fruitautomaten). Je vindt deze types van spellen verder terug op pagina 20. Uiteraard beschikt Pino Casino ook over een compleet spelplatform voor poker en blackjack.
Software
Pino’s software wordt beheerd door vier leveranciers: Novomatic en Playtech (beide onafhankelijk gecontroleerde bedrijven), IGT (Instant Gaming Technology) en Microgaming, waardoor het spelbeurs met een kwaliteitsgarantie de meest geschikte varianten voor ieder type gokker beschikt.
Mobielpost
Omdat Pino Casino over een mobiele versie beschikt kunnen klanten hun casino in gaan met elke smartphone of tablet, zolang alleen een internetverbinding aanwezig is. De beste manier om erachter te komen of je de applicatie al hebt en deze niet ongeduldig moet zijn, ligt op handen voor iedere gokker. Daarmee kan het casino aanspraak maken op zeer veel nieuwe klanten die een andere smartphone willen gebruiken.
Zekere Beveiliging en Toets
Met de erkenning van Pino Casino door verschillende toezichthouders zoals de "EGBA" (European Gaming and Betting Association) mag je ervan uitgaan dat het spelbeurs is aangesloten bij een aantal landelijk erkende autoriteiten. Bovendien heeft de onderneming zich gerealiseerd in te dienen door en voor elke toezichthouder op haar eigen pagina.
Bezig met contactmensen
Het supportteam van Pino Casino staat altijd klaar om een vraag, bezwaar of suggestie behandeld. Klanten kunnen aanspreken via verschillende contactmethoden: het contact formulier, de telefoon en e-mail (het meest geschikt is dit niet). Een antwoord binnen 5-6 minuten vanwege de beheerders in het casino wordt als standaard beschouwd.
Gebruikerservaring
Tijdens ons testen hebben we geen moeilijkheden gehad met alle handelingen zoals storten, spelen en overzichten. Pino Casino biedt een heel vlotte en snelle ervaring voor de gokker die al bekend is met het spelplatform. In onze tijd hebben wij niet aandacht hoeven besteed aan verandering van webbrowser of browserversion om te kunnen inloggen.
Prestaties
Door verschillende methoden zijn we tot een afweging gekomen over deze casino’s prestatie en klanttevredenheid. Naar onze mening voldoet Pino Casino perfect aan de meest belangrijke criteria, namelijk betrouwbaarheid, betalingstermijn (deze kan variëren van 1 tot maximum drie werkdagen) en goksommen.
Beoordeling
Aan basis van alle geïnventariseerde elementen zijn we tot een eindconclusie gekomen. Tot slot willen wij jullie laten weten dat Pino Casino in elk opzicht goed scoort als je rekening houdt met de onderneming en de beperkingen waarvoor deze aan hun klanten stellen.
De vermoedelijke positieve punten van het bedrijf zijn:
- Goede softwareleveranciers;
- Gebruikersinterface die qua design over een prima kwaliteit beschikt.
- Aanbod dat heel breed is (slotspellen, gokkasten en andere casino’s games).
De vermoedelijke negatieve punten van het bedrijf zijn:
- Onbevredigende aandacht voor de goksom in het spelplatform.
Conclusie Pino Casino heeft op basis van alle geïnventariseerde elementen een positief resultaat behaald. Daardoor is Pino Casino te verkiezen boven andere casino’s die er niet zo goed uitkomen met betrouwbare informatie en hoge kwaliteit aanbod (slotspellen, gokkasten, etc).